Perangkat Keras Sempurna untuk Solusi Pusat Panggilan Anda
Apakah Anda memerlukan perangkat keras untuk melakukan interkoneksi dengan penyedia layanan,
atau perangkat keras untuk agen, Anda dapat menemukannya di sini.
Jangan khawatir tentang kompatibilitas dengan perangkat lunak pusat panggilan Anda
Perangkat keras yang tahan masa depan memberdayakan Anda untuk memanfaatkan teknologi AI terbaru
• Pengalaman Multisaluran untuk Pelanggan
Solusi komunikasi terpadu menyediakan berbagai cara untuk mengakses layanan pelanggan, seperti WeChat, Weibo, telepon, email, Aplikasi, dan konsultasi online. Ini membantu pusat panggilan untuk melayani pelanggan kapan saja dan di mana saja, sehingga meningkatkan efisiensi kerja dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Konektivitas Tanpa Batas dengan Penyedia Layanan
• Kompatibilitas Penuh dengan Perangkat Lunak Call Center
• Merangkul Teknologi Terkini - AI Kecerdasan Buatan
Antrian adalah salah satu masalah terbesar di pusat kontak, $62 miliar per tahun hilang karena interaksi pelanggan yang buruk.
Solusi dan agen berbasis AI semakin memainkan peran penting dalam pusat panggilan, mengurangi waktu tunggu dan kecepatan penyelesaian bagi pelanggan, sehingga menyerahkan pekerjaan bernilai tinggi kepada agen manusia.
Perangkat Dinstar memastikan suara dan QoS berkualitas tinggi untuk memberdayakan interaksi yang lancar dengan agen AI Anda.
• Struktur Sistem
